![\"\"](\"https:\/\/opinas.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/google-vieta-menzioni-dipendenti-recensioni-1.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nTra le novit\u00e0 pi\u00f9 importanti spiccano due punti chiave:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Non puoi chiedere ai tuoi clienti di menzionare il nome di un dipendente nel contenuto della recensione.<\/li>\n\n\n\n
- Viene indicato espressamente che non \u00e8 consentito incentivare i dipendenti a ottenere un numero concreto di recensioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Questo cambiamento rappresenta una svolta importante per molte aziende che utilizzavano le menzioni dirette ai dipendenti come metodo per misurare le prestazioni del proprio team.<\/p>\n\n\n\n
Da ora in poi, questo approccio non solo perde efficacia, ma pu\u00f2 anche far s\u00ec che le recensioni che contengono menzioni ai dipendenti vengano filtrate o eliminate.<\/p>\n\n\n\n
La fine delle menzioni come KPI interno<\/h2>\n\n\n\n
Con la nuova politica di Google Maps, non \u00e8 pi\u00f9 valido chiedere ai clienti di menzionare i dipendenti nelle recensioni come forma di misurazione. Se in OPINAS stavi utilizzando questa funzionalit\u00e0 per vedere le menzioni del tuo team nelle recensioni e valutare quale dipendente richiede pi\u00f9 recensioni, \u00e8 il momento di smettere di farlo.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/opinas.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/google-vieta-menzioni-dipendenti-recensioni-2-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nTuttavia, con OPINAS puoi continuare a vedere le menzioni quando avvengono in modo naturale, senza la necessit\u00e0 di incentivarle.<\/p>\n\n\n\n
La chiave ora \u00e8 misurare la richiesta di recensioni, non il contenuto<\/strong>, e adattarsi senza mettere a rischio la tua reputazione.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019alternativa: misurare la richiesta, non il contenuto<\/h2>\n\n\n\n
In OPINAS puntiamo da tempo su un approccio diverso: misurare lo sforzo del team nella richiesta di recensioni. Ed \u00e8 qui che il nostro sistema di card NFC e codici QR<\/a><\/strong> per chiedere recensioni fa davvero la differenza.<\/p>\n\n\n\n
Come funziona il sistema di OPINAS<\/h2>\n\n\n\n
Il nostro sistema si basa su qualcosa di semplice ma molto potente:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ogni dipendente dispone di una card NFC e\/o di un codice QR unico.<\/li>\n\n\n\n
- Queste card possono essere acquistate facilmente tramite Amazon<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
- Quando un cliente avvicina il telefono o scansiona il QR ed esegue un\u2019azione per valutare il tuo servizio, questa viene registrata come una richiesta di recensione attribuita a quel dipendente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Cosa puoi misurare esattamente<\/h2>\n\n\n\n
Grazie a questo sistema, puoi monitorare ogni giorno in modo oggettivo:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Quante volte ogni dipendente richiede recensioni.<\/li>\n\n\n\n
- Il livello di coinvolgimento di ciascun membro del team.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Tutto questo senza dover condizionare il contenuto della recensione n\u00e9 chiedere menzioni esplicite.<\/p>\n\n\n\n
- Quando un cliente avvicina il telefono o scansiona il QR ed esegue un\u2019azione per valutare il tuo servizio, questa viene registrata come una richiesta di recensione attribuita a quel dipendente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n