Cancellare recensioni negative su Google Paghi solo se Google la rimuove.
Troviamo le recensioni negative che potrebbero violare le norme di Google. Segnalale tu con PRO o lascia fare ai nostri esperti.
- Analisi gratuita delle tue recensioni Google
- Il motivo giusto per segnalarle con PRO
- Esperti a 39 € + IVA per recensione rimossa
Oltre 3.000 attività locali si affidano a OPINAS
Si possono cancellare le recensioni su Google?
Sì, ma solo quando una recensione viola le norme di Google. Google non rimuove una recensione solo perché è negativa o ti sembra ingiusta. Questi sono i motivi più frequenti per cui lo fa:
Spam e recensioni false
Recensioni di bot, di account multipli o di persone che non sono mai state tuoi clienti.
Conflitto di interessi
Recensioni lasciate da concorrenti, ex dipendenti o da chiunque abbia un interesse nella tua attività.
Contenuti non pertinenti
Commenti che non descrivono un’esperienza reale con la tua attività, come sfoghi politici o lamentele su un’altra azienda.
Molestie, odio e volgarità
Insulti, minacce, linguaggio discriminatorio o contenuti osceni rivolti a te o al tuo team.
Informazioni personali
Recensioni che espongono numeri di telefono, indirizzi o altri dati privati.
Sostituzione di persona
Recensioni scritte da qualcuno che si spaccia per un’altra persona o un’altra attività.
Nessuno strumento o agenzia può garantire che Google rimuova una recensione. La decisione finale spetta sempre a Google.
Due modi per cancellare le recensioni negative su Google
Scegli quanto vuoi occupartene in prima persona. Puoi decidere recensione per recensione.
Con il piano gratuito vedi quante delle tue recensioni potrebbero essere rimosse. Entrambe le opzioni sono disponibili con Opinas PRO.
Come cancellare recensioni Google con Opinas
Collega il tuo profilo Google
Collega il tuo Profilo dell’attività e sincronizziamo le recensioni in automatico.
Analizziamo le recensioni
La nostra IA confronta ogni recensione negativa con le norme di Google.
Scegli come rimuoverle
Segnalale tu con il motivo che ti suggeriamo, oppure incarica il nostro team recensione per recensione.
Segui ogni segnalazione
Ogni giorno controlliamo se Google ha rimosso ogni recensione e ti aiutiamo a fare ricorso se non l’ha fatto.
Individua le recensioni che Google potrebbe rimuovere
Opinas legge ogni recensione negativa e cerca i segnali di una possibile violazione delle norme di Google: insulti, spam, contenuti falsi, conflitti di interessi, dati personali o commenti che non riflettono una visita reale.
Per ognuna ti mostriamo la norma che potrebbe violare e il motivo da selezionare quando la segnali. Così non sprechi segnalazioni su recensioni che Google lascerà online.
Come eliminare una recensione su Google, passo dopo passo
Preferisci fare da solo? Questa è la procedura che Google prevede per i titolari delle attività.
Trova la recensione
Apri il tuo Profilo dell’attività dalla Ricerca Google o da Maps, vai su Recensioni e individua la recensione.
Verifica quale norma viola
Confrontala con le norme di Google sui contenuti vietati. Se è solo negativa, Google non la rimuoverà.
Segnalala
Clicca sui tre puntini accanto alla recensione, scegli “Segnala recensione” e seleziona il motivo che corrisponde alla norma.
Controlla lo stato
Dopo qualche giorno apri lo Strumento di gestione delle recensioni di Google e verifica se la segnalazione è stata accolta.
Fai ricorso se serve
Se Google decide che la recensione non viola le sue norme, puoi fare ricorso dallo stesso strumento aggiungendo più contesto.
Rispondi e vai avanti
Se la recensione resta, rispondi con calma e continua a raccogliere nuove recensioni perché perda peso.
E quando una recensione non si può cancellare
Rispondi con l’IA
Rispondi a ogni recensione in pochi secondi con risposte professionali che hanno il tuo stile.
Scopri le risposte con IAOttieni più recensioni a 5 stelle
Codici QR, card NFC e link che rendono facile lasciare una recensione ai clienti soddisfatti.
Scopri le recensioni con QRScopri quante recensioni ti servono
Calcola quante recensioni a 5 stelle ti servono per raggiungere la valutazione che vuoi.
Apri la calcolatrice
Inizia gratis