Gestão de avaliações Google com IA para restaurantes
🚀 Mais de 1.000 negócios de restauração confiam na OPINAS
Transforme as avaliações Google na sua ferramenta de crescimento mais poderosa
A OPINAS é a ferramenta de IA que impulsiona a reputação no Google de restaurantes, cafés e grupos de restauração: obtenha mais avaliações, melhore a sua classificação média, responda com IA e otimize o seu perfil no Google Maps.
Sem cartão de crédito • Grátis para sempre
Obtenha mais avaliações de 5 estrelas e trate o feedback negativo em privado
Os seus empregados de mesa podem usar os nossos suportes ou cartões NFC e QR para pedir avaliações em segundos no final do serviço. Também verá quais os membros da equipa que pedem mais feedback e incentivar a sua participação.
Se um cliente não estiver satisfeito, pode ativar um formulário privado para que partilhe a experiência consigo antes de publicar uma avaliação negativa no Google.
Inês
O melhor bacalhau à Brás que já provei! Serviram-nos em menos de 30 minutos, que é o tempo que leva a fazer o prato, e o pessoal foi muito atencioso. Recomendo vivamente.
Responder
Responda às avaliações Google com IA e poupe tempo
A OPINAS inclui um gerador de respostas com IA que pode usar na app móvel. Cria respostas personalizadas ao estilo do seu restaurante para que nenhuma opinião fique sem resposta.
Também pode configurar respostas automáticas às avaliações Google e escolher quando a IA responde por si. Por exemplo, automatize avaliações de 3, 4 e 5 estrelas e deixe apenas as opiniões mais críticas para a sua equipa rever pessoalmente.
Tudo o que precisa para destacar-se no Google Maps
A OPINAS dá-lhe as ferramentas essenciais para potenciar o perfil Google Business do seu restaurante, melhorar a visibilidade, proteger a ficha e transformar a sua reputação online numa vantagem real face a outros negócios de restauração.
Participação da equipa
Atribua um cartão NFC ou um código QR a cada colaborador e descubra quais os membros da equipa mais ativos a pedir avaliações aos seus clientes.
Alertas de classificação média
Receba alertas na app quando a classificação média do seu restaurante sobe ou desce e calcule quantas avaliações de 5 estrelas precisa para melhorar a pontuação.
Proteção do perfil
Proteja a ficha do seu restaurante com um sistema de segurança que impede alterações não autorizadas ao nome, horário ou que o negócio seja marcado como permanentemente encerrado.
Acompanhamento de concorrentes
Acompanhe outros restaurantes, bares ou grupos de restauração e compare a evolução da sua classificação com negócios da sua zona ou setor para definir objetivos.
Análises avançadas de avaliações
A IA da OPINAS analisa as avaliações para identificar o que os seus clientes mais valorizam e onde pode melhorar a experiência no seu restaurante.
Remover avaliações
A OPINAS analisa as avaliações negativas do seu negócio, deteta quais têm maior probabilidade de serem removidas e ajuda-o a denunciá-las.
Tudo começa com um plano gratuito
Escolha o plano que melhor se adapta à sua empresa. Comece com o nosso plano gratuito e desbloqueie mais funcionalidades à medida que a sua reputação no Google cresce.
Mais de 2 negócios?
Peça o seu plano personalizado para gerir vários negócios e fazer crescer as suas avaliações Google em todas as localizações.
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