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Crie códigos QR gratuitos para avaliações Google, cartões e suportes com o seu logótipo, prontos para imprimir em segundos. Coloque-os no balcão, nas mesas ou na área de checkout para os clientes digitalizarem e deixarem a opinião de imediato.
Também pode ativar um formulário de feedback privado. Esta funcionalidade incentiva clientes insatisfeitos a partilhar a experiência consigo antes de a publicarem no Google.
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O melhor bacalhau à Brás que já provei! Serviram-nos em menos de 30 minutos, que é o tempo que leva a fazer o prato, e o pessoal foi muito atencioso. Recomendo vivamente.
Responda a cada avaliação de forma rápida e autêntica. OPINAS inclui um gerador de resposta de IA que escreve respostas personalizadas adaptadas à sua marca - para que nenhuma avaliação fique sem resposta.
Use o sistema de respostas automáticas da Opinas para gerir avaliações de rotina em escala, enquanto a sua equipa se concentra nos casos prioritários. A análise integrada revela elogios e reclamações dos clientes, ajudando-o a melhorar o serviço e a fidelização.
A OPINAS oferece-lhe as ferramentas essenciais para reforçar o seu perfil Google Business, melhorar a visibilidade, proteger a ficha e transformar a reputação online numa vantagem real.
Crie códigos QR únicos para cada colaborador e descubra quais membros da equipa geram mais avaliações e quando são mencionados diretamente pelos clientes.

Receba notificações quando a sua classificação média sobe ou desce, para reagir rapidamente e manter a reputação sob controlo.

Proteja a sua ficha com um sistema de segurança que impede alterações não autorizadas ou indicações falsas de encerramento.

Acompanhe os concorrentes e compare a evolução da classificação com outros negócios na sua zona ou setor para definir objetivos.

A IA da OPINAS analisa as avaliações para identificar o que os clientes mais valorizam e onde pode melhorar.

A OPINAS analisa as avaliações negativas do seu negócio, deteta as que têm maior probabilidade de remoção e ajuda-o a reportá-las.

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