Remoção de avaliações negativas no Google
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- Veja a probabilidade de remoção de cada avaliação.
- Depois decide se gere o processo ou delega na nossa equipa.
Ana
NÃO COMPREM AQUI. O produto chegou danificado, reclamei várias vezes e não obtive solução. Nunca atendem o telefone nem respondem aos e-mails. Uma vergonha.
João
São uns ESTELIONATÁRIOS. Comprei um frigorífico e desde o primeiro dia não arrefece bem. Disseram que um técnico ia verificar e desapareceram. Serviço ao cliente zero.
Sofia
Experiência horrível. A encomenda chegou com defeito e ninguém assume responsabilidade. Ligo e ninguém atende, escrevo e não respondem. Sinto-me completamente enganada.
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Manuela
NÃO COMPREM A ESTA GENTE!!!!! São uns ESTELIONATÁRIOS!!!!! Comprei um congelador. Chegou amolgado junto ao termóstato. Desde o primeiro dia forma tanto gelo que não arrefece corretamente. Liguei por telefone e disseram que iam consultar os técnicos para me dar uma solução. Nunca mais soube deles!!!!! Quando ligo, ninguém atende. São uns cobardes que nem sequer se atrevem a dar a cara!!!
Identifique avaliações que o Google pode remover
A Opinas analisa automaticamente as suas avaliações Google e procura sinais de possíveis violações das políticas da plataforma, como insultos, spam, conteúdo falso, conflitos de interesse, dados pessoais ou comentários que não refletem uma experiência real.
Cada avaliação recebe uma probabilidade de remoção para saber quais vale a pena priorizar antes de iniciar qualquer pedido.
O seu negócioRemoção gerida pelos especialistas Opinas.
Possíveis violações
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Participação da equipa
Crie códigos QR únicos para cada colaborador e descubra quais membros da equipa geram mais avaliações e quando são mencionados diretamente pelos clientes.
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A IA da OPINAS analisa as avaliações para identificar o que os clientes mais valorizam e onde pode melhorar.
Remover avaliações
A OPINAS analisa as avaliações negativas do seu negócio, deteta as que têm maior probabilidade de remoção e ajuda-o a reportá-las.
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